联系我们：多渠道服务通道

传奇SF排行站为玩家、私服运营方及权利方提供分渠道的联络方式。为避免信息混杂、提高处理效率，请根据你的具体需求选择对应通道。本站所有官方联系方式均在本页面公示，任何未在此列出的"客服"均非本站官方人员，请提高警惕。

工作时间与服务承诺

服务承诺：本站对玩家提交的每一条有效投诉均建立独立工单编号，处理结果会通过原提交渠道反馈。对于核实存在跑路、恶意封号、虚假宣传行为的服务器，本站将在 24 小时内将其从推荐榜单移除，并在服务器详情页标注"风险提示"。2024年全年，本站共处理有效投诉 5,600 余条，平均处理时长 31 小时。

各部门与业务线联系指引

内容评测部

负责传奇私服新开信息的采集核验、龙腾传奇私服推荐榜单的评测打分、传奇SF版本评测报告的撰写。若你发现某条开服信息有误（如开服时间错误、版本标注不符），请发送邮件至 [email protected]，标题注明"信息纠错 + 服务器名称"，并附上截图证据，核实后我们会给予社区积分奖励。

技术运维部

负责服务器监测系统、客户端与网页端的稳定运行。若你遇到客户端无法启动、数据加载失败、监测曲线显示异常等技术问题，请发送邮件至 [email protected]，并附上设备型号、系统版本、客户端版本号及问题截图，便于快速定位。

社区运营部

负责玩家社区管理、活动组织与用户反馈收集。若你有版本攻略投稿、玩家故事分享，或希望参与榜单共建，可发送邮件至 [email protected]。优质投稿将被推荐至首页展示。

法务合规部

负责侵权投诉处理、合规审查与政策对接。权利方如认为本站收录的某条信息侵犯其合法权益，请按《信息网络传播权保护条例》要求，提交包含权属证明、侵权链接、联系方式及真实性声明的书面通知，发送至 [email protected]，我们将在 24 小时内确认收悉。

常见问题与快速解答

Q1：我想让自己的私服进入推荐榜单，需要付费吗？

不需要。进入"龙腾传奇私服推荐"专区的唯一途径是通过五维评测体系打分，综合分达到 80 分以上即可上榜。评测流程包括 7 天在线率监测、登录器安全扫描、充值比例核验、客服响应测试。你可以发送服务器信息至 [email protected] 申请评测，全程免费。

Q2：如何举报一个跑路的私服？

请发送邮件至 [email protected]，标题注明"跑路举报 + 服务器名称"，正文附上你的账号信息（无需密码）、充值记录截图、服务器无法访问的截图或录屏。我们会在 48 小时内核实，确认后将下架该服务器并在详情页标注风险提示。

Q3：你们会代收私服充值款吗？

绝对不会。本站不参与任何私服运营，不代收任何充值款项，不提供任何充值担保。所有充值行为均发生在玩家与私服运营方之间，本站不承担相关责任。若有人以"本站担保充值"名义联系你，请立即举报。

Q4：邮件发送后多久能收到回复？

玩家服务与投诉类邮件承诺 24-48 小时内首次回复；商务与侵权类邮件按上表承诺时间处理。若超过承诺时间未收到回复，请检查垃圾邮件文件夹，或通过在线客服补充跟进。